Жалобы есть, реакции нет!
Проблема общественного транспорта в Семее не раз поднималась в новостных лентах. Жители жалуются на некачественную работу автобусов, а водители страдают от тяжелых условий труда. Наша редакция также публиковала материалы на эту тему, но ситуация, похоже, не улучшается.
Постоянные жалобы без ответа
В последние три года горожане все чаще сталкиваются с трудностями при передвижении по городу. Жалобы на работу общественного транспорта поступают регулярно, но реакции от отдела пассажирского транспорта и автомобильных дорог нет.
Отсутствие взаимодействия
О концепции «слышащего государства» знают все, кроме ПТиАД. Многие госорганы наладили обратную связь с населением, активно учитывают их мнение и информируют о принимаемых решениях. Прямое взаимодействие через чат-группы WhatsApp стало одним из эффективных способов коммуникации.
В Семее действует чат-группа «Semey Autobus — Народный Контроль», где ежедневно обсуждаются проблемы общественного транспорта. Группа существует уже пять лет и активно помогает жителям, но реакция ПТиАД остается неудовлетворительной.
Неудовлетворительное взаимодействие
В группе активно публикуются жалобы и предложения, жители делятся своими проблемами и ожидают реакции от ответственных служб. В этой группе находили пропавших детей и вещи, но внимание отдела ПТиАД привлечь не удалось.
В чем причина тишины?
Почему руководитель отдела не реагирует на нескончаемое количество жалоб? Проблемы общественного транспорта в Семее требуют комплексного подхода для их решения. Эффективное взаимодействие между госорганом и жителями может значительно улучшить ситуацию. Сейчас же ощущается острая нехватка внимания и действий со стороны ПТиАД.
Выводы и предложения
Очевидно, что существующие проблемы общественного транспорта в Семее вызывает недовольства населения, отделу следует наладить эффективное взаимодействие с горожанами, оперативно реагировать на их жалобы и принимать конкретные меры для улучшения качества общественного транспорта. Без этого проблемы будут лишь нарастать, а доверие к городскому акимату продолжит падать.
Поэтому мы призываем и.о. руководителя отдела Адильбека Увасилова перестать избегать семейчан и присоединиться к группе, которая уже несколько лет занимается работой отдела ПТиАД. Настало время активно включиться в борьбу с хаосом, известным как «автобусный коллапс города Семей»
